+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Сколько времени дается на экспертизу технически сложного товара

Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и или микропроцессорной автоматикой. Покупатель вправе осмотреть предлагаемый товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации его действия. Технически сложные товары надлежащего качества без недостатков не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, так как. Внимание Они не должны превышать сроки, которые ранее были установлены законом. Если будут выдвинуты требования о бесплатном устранении недостатков, срок должен быть не более 50 дней.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Срок проверки качества технически сложного товара

Рынок наполнен большим количеством технически сложных товаров, причем это товары самых различных производителей — от известных брендов до явных подделок либо абсолютно новых игроков на рынке бытовой техники и не только. И нет абсолютной гарантии в том, что, купив продукцию известной фирмы, вы застрахуете себя от некачественного товара. Это связано в первую очередь с тем, что сам процесс производства технически сложен, в нем задействовано множество оборудования.

Кроме того, могут быть сбои в проверке конечного качества продукции. В реальной жизни практически каждый из нас сталкивается с каким-либо дефектом товара. А учитывая то, что не все продавцы заботятся о соблюдении прав конечного потребителя, зачастую ситуация скорее обратная: информация частично скрывается от покупателя, а при выявлении брака продавец старается обойти закон.

Учитывая то, что продавцы обычно более искушены в том, какими правами может воспользоваться покупатель при выявлении сложностей в работе купленных приборов, они оказываются в заведомо выигрышном положении. Кроме того, такие сложности могут возникнуть и в ходе неправильной эксплуатации или хранения технически сложных приборов. Технически сложные товары как понятие определены в Законе РФ, вступившем в силу в году, и включают в себя:. Необходимость в проверке технически сложных товаров может появиться при обнаружении несоответствующего качества покупки в процессе ее эксплуатации либо при возникновении сложностей в ее работе.

При обращении в дневный срок при обнаружении недостатков покупатель вправе вообще отказаться от покупки и требовать либо возвращения средств, либо замены на аналогичный товар соответствующего качества. При необходимости проверки качества товара, которую должен проводить продавец, покупатель имеет право участвовать в проверке, иначе она будет проводиться без его присутствия.

Идеальным вариантом для покупателя будет лично обратиться в организацию, которая занимается экспертизой, за компетентным заключением экспертов.

В таком случае, если несоответствие качества будет доказано, оплачивает проведение экспертизы магазин, в котором был приобретен некачественный товар. Проверка качества проводится непосредственно продавцом товара или специализированным сервисным центром, после чего выдается акт проверки. Экспертиза же — это результат исследования материала и технических свойств приобретенного товара на соответствие техническим стандартам и возможности использования по назначению. Она проводится независимыми экспертами.

Проверка товара производится магазином в дневный срок со дня обращения покупателя с претензией о ненадлежащем качестве покупки. Экспертиза же может длиться от 10 до 45 дней:. Стоит напомнить, что факт покупки подтверждает товарный чек, выданный в магазине, поэтому желательно его сохранять по крайней мере в течение гарантийного срока. Вкратце рассмотрим процедуру подачи претензии при выявлении несоответствия товара заявленным характеристикам или возникновении неполадки в работе технически сложного товара.

Если ситуация со сложным спором с продавцом, касающаяся замены или возврата некачественного товара особенно касается дорогостоящих изделий, например, автомобилей , возникла, лучше обратиться в специализированные фирмы, которые смогут отстоять ваши интересы как перед продавцом, так и при необходимости — в суде. Я всегда когда хочу купить какую-нибудь технику, то обращаю внимание на фирму производителя, и самое главное есть ли у нас в городе сервисный центр этой фирмы производителя.

А то много раз видел, как знакомые привозили технику непонятного производителя, а потом после поломки, бегали искали где отремонтировать её.

О гарантиях речи даже не было. Учитывая свой опыт, могу сказать что если техника качественно отработала в 14 дневный срок, то прослужит долго. Но так бывает не всегда, особенно в последнее время, качество товаров оставляет желать лучшего,даже у именитых и дорогостоящих брендов, а аккумуляторы в смартфонах и планшетах вообще отдельный и больной разговор. Ваш e-mail не будет опубликован. Уведомить меня, о новых комментариях.

Главная Информация для потребителей Как долго проверяют технически сложный товар? Как долго проверяют технически сложный товар? Технически сложные товары, которые нельзя вернуть. Возврат качественного технически сложного товара. Определяем существенный недостаток технически сложного товара. Пока оценок нет. Об авторе. Павел Полянский. Комментарии 3. Мы в соц.

Как долго проверяют технически сложный товар?

Проверка качества технически сложного товара: что это такое, каков срок диагностики товара по закону. Экспертиза качества товара после истечения гарантии и если отсутствует гарантия. Законодательного определения технически сложного товара не существует, есть лишь список предметов, которые законодатель относит к технически сложным. Как видно из приведенного списка, технически сложными закон считает предметы, изготовленные с применением высоких технологий, предназначенные для длительного использования и выполняющие, как правило, несколько функций. При этом в одних пунктах списка называются конкретные товары, в других — описываются лишь их характеристики, из-за чего решать вопрос об отнесении предмета к технически сложным нужно с учетом сопроводительной документации на него.

Очень часто, обращаясь к продавцу с претензией на качество товара, в ответ мы слышим предложение передать товар на проверку качества. Давайте разберемся, насколько обоснованно это требование, что представляет собой проверка качества и какой порядок ее проведения. В соответствии п.

Рынок наполнен большим количеством технически сложных товаров, причем это товары самых различных производителей — от известных брендов до явных подделок либо абсолютно новых игроков на рынке бытовой техники и не только. И нет абсолютной гарантии в том, что, купив продукцию известной фирмы, вы застрахуете себя от некачественного товара. Это связано в первую очередь с тем, что сам процесс производства технически сложен, в нем задействовано множество оборудования. Кроме того, могут быть сбои в проверке конечного качества продукции.

Проверка качества и экспертиза товара

Евгений Сажин Статья 18 Закона о защите прав потребителя позволяет вернуть продавцу технически сложную продукцию при обнаружении любого, даже незначительного мелкого дефекта, — в течение 15 дней со дня покупки непосредственно день покупки не учитывается. В этом случае продавец должен принять товар и вернуть уплаченные за него деньги, а при необходимости провести проверку качества товара, либо, в случае сомнений относительно причин возникновения дефекта, за свой счет провести экспертизу качества товара. Но, если на упаковке написано, что необходимо ее беречь в течение определенного срока, или же она является частью куплено вещи, возвращение такого изделия становится невозможным. Отсутствие чека также не является препятствием для осуществления возврата. В данном случае можно воспользоваться показаниями свидетелей, то есть тех людей, которые были с вами в момент покупки. Это могут быть и консультанты торгового зала, если она вас вспомнят. Внимание Торговое предприятие обязано хранить кассовые отчеты, по ним вы и можете доказать факт покупки. Если в случае проведенной экспертизы, будет установлено, что причиной возникновения брака является производитель или продавец, она оплачивается за счет продавца. Сколько составляют сроки проведения экспертизы товара ненадлежащего качества?

Тонкости проведения экспертизы технически сложного товара ― экспертиза ТСТ

А еще у нас читают:. Главная Свежий номер Архив номеров Тематические приложения Контакты. Все материалы номера. Необходимо разрабатывать законодательные инициативы, которые усиливают административную и уголовную ответственность. Бинарные опционы и мошенники.

Новости Проверка качества и экспертиза товара Очень часто, обращаясь к продавцу с претензией на качество товара, в ответ мы слышим предложение передать товар на проверку качества.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Потребитель вправе участвовать в проверке качества. Если вы хотите воспользоваться этим правом, советуем заявить об этом письменно и вручить ваше обращение продавцу изготовителю, уполномоченной организации, импортеру вместе с товаром.

Сколько времени дается на экспертизу товара

Рынок наполнен большим количеством технически сложных товаров, причем это товары самых различных производителей — от известных брендов до явных подделок либо абсолютно новых игроков на рынке бытовой техники и не только. И нет абсолютной гарантии в том, что, купив продукцию известной фирмы, вы застрахуете себя от некачественного товара. Это связано в первую очередь с тем, что сам процесс производства технически сложен, в нем задействовано множество оборудования.

Люди всё в большей степени зависят от техники и пользуются все большим количеством технически сложных приборов, сталкиваясь с их эксплуатацией десятки раз в день, практически не отдавая себе отчета в этом. В настоящее время большинство бытовых приборов оснащены технически сложными деталями. Без этих товаров уже невозможно существование современного человека. Рынок насыщен технически сложными товарами различных производителей. Но не все товары, представленные на рынке, соответствуют высокому качеству.

Сколько дней дается на экспертизу технически сложного товара по закону

.

Перейти к разделу Срок проведения экспертизы технически сложного товара - Перед проведением экспертизы качества технически сложного товара необходимо.

.

Сколько времени дается на экспертизу технически сложного товара

.

.

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Викентий

    Не Ким, а Пак.)))